الشروط والسياسات

مرحبًا بك في Bloomy. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والسياسات التالية.

الطلبات وتوفر المنتجات

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.
يحق للمتجر إلغاء الطلب عند وجود خطأ واضح في السعر أو عدم توفر المنتج، مع إبلاغ العميل.
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند تنفيذ الطلب.

تظهر الأسعار ووسائل الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب. ويجوز تعديل الأسعار للطلبات الجديدة دون التأثير على الطلبات المؤكدة.

يمكن طلب الإلغاء قبل تسليم الطلب لشركة الشحن.
يشترط للاستبدال أو الاسترجاع أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وبكامل ملحقاته.
لا تُقبل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو التي لا يمكن إعادتها لأسباب صحية، إلا إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للطلب.
يجب التواصل خلال 14 يومًا من الاستلام، ما لم توضح صفحة المنتج مدة مختلفة.

عند استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يرجى التواصل خلال 24 ساعة وإرسال صور واضحة للمنتج والتغليف لمراجعة الحالة.

جميع النصوص والصور والشعارات والمحتويات الخاصة بـ Bloomy محمية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.